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안녕하세요 트리엠 입니다.

최근 발생되고 있는 이슈에 대한 내용공유 공지해 드립니다.

1. Windows 10의 업데이트 중 1809의 빌드를 설치 할 경우

사용자 문서 폴더에 저장된 사진, 음악, 영상 파일들이 삭제되는 현상이 보고되고 있다고 합니다.

아직 마이크로소프트 측에서도 원인은 파악되지 않고 있다고 합니다.

이에 Windows 10 1809 빌드를 업데이트를 하지 않으시거나 업데이트 전 문서폴더를 먼저 백업 후 업데이트를 하셔야

데이터를 보존 할수 있습니다.

업데이트 이후 삭제된 경우 그 즉시 PC 사용을 멈춰 주시고 데이터 복원 전문 업체를 통해 데이터 복구를 받으시기 바랍니다.

2. 1809 빌드 업데이트 이후 특정 인텔 디스플레이 오디오 드라이버가 설치된 시스템에서 (내장 VGA)

이상 적으로 CPU사용율이 높아져 시스템 속도 저하 현상이 발생되는것으로 보고되고 있습니다.

이와 관련하여 24.20.100.6286 버전 업데이트를 통해 문제가 해결되었다고 하며

해당 버전으로 업데이트로 사용하시길 권장 드립니다.

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